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El 2021 es el año de los influencers: esto dice las cifras

De acuerdo con las cifras, las colaboraciones de influencers tuvieron 57 por ciento más de alcance e impacto en 2020 en comparación con 2019.

Ante el auge de digital, las redes sociales vieron como sus arcas en publicidad crecieron exponencialmente y con ello sus representantes más poderosos, aquellos con el mayor alcance en la plataformas: los influencers.

De acuerdo con las cifras, las colaboraciones de influencers tuvieron un 57 por ciento más de alcance e impacto en 2020 en comparación con lo que obtuvieron durante 2019, de acuerdo con el informe “State of Influencer Marketing 2021” de Klear.

Mientras en 2019, un estudio de la World Federations of Advertisers reveló que los influencers celebrities representan el 28 por ciento del gasto anual de influencers en comparación con el 40 por ciento de los micro influencers a nivel global. En 2020, las cifras parecen favorecer a todos los tipos.

En tanto, en los presupuestos publicitarios, el 73 por ciento de los especialistas en marketing en Estados Unidos, Reino Unido y Alemania dijeron que pusieron más recursos en este tipo de marketing el año pasado, según datos de Takumi.

Finalmente este 2020, en Instagram, el uso de historias de creadores patrocinadas aumentó un 32 por ciento durante este año. De manera similar, la actividad de patrocinio en general aumentó en TikTok en un 130 por ciento.

Food vlogger recording a video

Estas cifras son resultado de una encuesta a más de 5 mil influencers de redes sociales, logrando identificar cambios en la composición demográfica del marketing de influencia.

Esta plataforma china acapara la atención en los cambios, siendo la Generación Z la que más empodera a las personas con influencia, por lo que arrasan especialmente en esta red social. En septiembre, TikTok presentó un programa para mostrar proveedores aprobados de servicios publicitarios en su aplicación, y luego anunció una asociación con la plataforma de comercio electrónico Shopify para ayudar a las marcas y minoristas a anunciar sus productos a través de videos que se pueden comprar .

La Generación Z, definida por Klear como aquellos de 18 a 24 años de edad, contribuyó a un aumento del 9 por ciento en la producción de contenido #ad de influencers. El informe también reveló que la participación de la cohorte en la industria aumentó del 31 por ciento en 2019 al 34 por ciento en 2020.

Esto señala un camino claro de influencers a la alza, confirme los Z suman poder adquisitivo, por lo que no solo el 2020 es el año de los influencers, sino que podría ser solo el comienzo, ante una generación ávida de personajes que los entretienen, complicando a los especialistas en mercadotecnia tener que lidiar con personajes que pocas veces son constantes, cuya situación puede cambiar drásticamente de un momento a otro y que en pocas ocasiones son controlables.

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    Razones para incursionar en el e-commerce

    Las búsquedas web definen las decisiones de compra

    Cuando los consumidores necesitan adquirir un bien, lo primero que hacen es buscar en internet.
    Recuerda que desde la comodidad de una computadora o un smartphone, no solo podemos comparar marcas, características específicas de un producto y precios.
    También  es posible acceder a ventajas como los envíos gratuitos o las compras a meses sin intereses.

    Tus clientes potenciales ya están en línea

    De acuerdo a la Asociación de Internet MX, ocho de cada 10 usuarios online en México realizaron alguna compra en línea.
    No importa cuál sea tu giro de negocios, seguramente esos clientes que estás buscando ya están haciendo compras online.

    Llegarás a otras ciudades, estados y países

    Las ventas de una tienda física siempre van a estar limitadas por su ubicación geográfica.
    En las ciudades grandes, esto puede ser una desventaja frente a tu competencia.
    Con el e-commerce, en cambio, tus productos pueden cruzar incluso las fronteras.

    Tu tienda estará siempre abierta

    En tu tienda física, tienes horarios específicos de apertura y de cierre.
    Esto puede limitar la llegada de clientes. Mientras que una tienda online opera las 24 horas de los siete días de la semana.
    Sin embargo, deberás informar siempre cuál es el horario de atención al cliente en caso de consultas o quejas, para no generar falsas expectativas y evitar enojos.

    El bajo costo de operación

    Abrir una tienda física significa una gran inversión, debido a costos como la renta y el depósito, las remodelaciones del local, la compra de muebles y computadoras, o el pago de servicios como la luz o un sistema de alarmas.
    Desarrollar un e-commerce propio no es gratuito, pues hay que pagar por el desarrollo de la tienda, además del dominio y del hosting.
    También tendrás que invertir en campañas de marketing digital para que los productos aparezcan en los buscadores.
    Pero aún así, los costos resultan más accesibles.

    Una buena idea para comenzar tus ventas online es hacerlo a través de una marketplace como Amazon, Mercado Libre o Claro Shop.
    Deja de dudarlo y prepárate para llevar tu punto de venta al e-commerce y beneficiarte de las ventas online.

  • 5 grandes tendencias que deberás considerar desde ya para triunfar en Instagram durante 2020 5 grandes tendencias que deberás considerar desde ya para triunfar en Instagram durante 2020

    Cobran relevancia las tendencias que entregan desde el blog de  Later sobre las tendencias que dictarán el futuro de Instagram, de las cuales compartimos las 5 más importantes:.

    Aunque el domino de TikTok se mantiene a la alza, lo cierto es que para las marcas Instagram se mantendrá como una plataforma fundamental para el siguiente año.

    Hablamos de una red social ya consolidada que en más de una ocasión ha demostrado ser una pieza clave para el posicionamiento y negocio de las marcas.

    Basta con revisar algunos de los números que giran alrededor del influencer marketing, disciplina que creció al mismo tiempo que lo hizo Instagram.

    La oportunidad en números 

    Las estimaciones indican que los ingresos por concepto de publicidad registrados por Instagram crecerán exponencialmente durante los siguientes meses.

    Cifras entregadas por Statista, indican que para el cierre de 2020, la red social propiedad de Facebook genera ingresos publicitarios que alcanzaran los 22 mil millones de dólares.

    El número toma una lectura más interesante si considerados que son 16 mil millones más de lo que registró durante 2018.

    Desde diferentes aristas, la plataforma ha buscado la manera en potenciar este negocio, en donde capitalizar la popularidad de algunos de sus formatos ha sido uno de los terrenos de acción más destacados.

    En este sentido, salta a la vista lo que sucede con los Stories, formato que además de tener un lugar especial en los hábitos de los suscriptores a la red social, supone ya una interesante fuente de ingresos.

    Al hablar de manera particular sobre lo que pasa con este formato de contenido, tenemos que datos entregados por la propia red social indican que 500 millones de cuentas de Instagram utilizan Stories todos los días, con lo que se estima que por concepto de publicidad este formato de contenido podría generar más de 2.000 millones de dólares de acuerdo de acuerdo con datos de Nomura. 

    Del influencer marketing

    En buena medida, esta cifras responden al crecimiento del influencer marketing a lo largo y ancho del mundo.

    Estudios recientes indican que la industria del influencer marketing tendrá un valor 10 mil millones de dólares para 2020, esto gracias a que el 43 por ciento de los equipos de mercadotecnia experimentan con acciones de marketing de influencia para definir el valor real que aporta a su marca.

    En medio de un contexto en el que las actividades BTL, las promociones en punto de venta y los espectaculares, entre otros, pierden terreno ante las medidas de aislamiento impuestas por las autoridades de salud en diferentes mercados del mundo, estas ventajas parecen ganar peso a los ojos de las marcas.

    Ante la pandemia, las marcas ven en las acciones de influencer marketing un salvavidas importante que les permiten mantener contacto con sus audiencias aún cuando la norma indica mantener distancia.

    Así lo revela una reciente encuesta firmada por BrandMe, la cual indica que el 87 por ciento de las marcas apuestan por el influencer marketing para hacerle frente al coronavirus.

    5 tendencias a considerar 

    Con estas cifras de antesala, queda claro el papel que jugara Instagram durante los siguientes doce meses con lo que es prioritario conocer las tendencias que dictarán el rumbo de esta red social.

    De esta manera, cobran relevancia las tendencias que entregan desde el blog de  Later sobre las tendencias que dictarán el futuro de Instagram, de las cuales compartimos las 5 más importantes:

    Herramientas enfocadas a e-commerce

    Durante este año, Instagram logró consolidar ciertas herramientas para tener un rol más protagónico dentro del mundo de las ventas online.

    Desde Instagram Shopping, hasta los ”shoppable posts”, el “live shopping” y el “checkout” directo en la red social, los recursos en la materia crecen.

    Durante el año siguiente no sólo estas herramientas crecerán sino que se podrán ver acompañadas por nuevas que logren convertir a los followers en compradores para las marcas.

    Videos cortos, los reyes

    Durante 2020, no cabe duda que la red social más popular fue TikTok y para Instagram este fenómeno se tradujo en la necesidad de emitir una respuesta rápida que llegó de la mano de Reels.

    Con este lanzamiento, es muy probable que durante el 2021, la conversación en Instagram se torna alrededor de estos videos cortos. Se espera que para el año siguiente, Instagram extienda  la duración de los Reels hasta los 60 segundos y personalizará aún más el algoritmo con el foco puesto en esta funcionalidad. 

    Fondo en diversidad e inclusión

    Si bien lo anterior tiene que ver mucho con la forma en la que serán entregados los mensajes, lo cierto es que en lo que respecta al fondo de las publicaciones, la diversidad y la inclusión jugarán un rol clave. 

    Hablamos que Instagram será el siguiente gran lugar en los que estos temas encontrarán salida; el activismo social será parte del ADN de la red social.

    Instagram como microblogging

    Los “captions” largos y ricos en contenido están creciendo en Instagram. Se estima que estos contados con mayor longitud han crecido al doble de 2016 a 2019.

    Esta tendencia hará de Instagram un nuevo microblogging, aspecto que se verá reforzado con la reciente introducción de Instagram Guides.

    Activaciones de marca y eventos virtuales

    Con eventos físicos cancelados y aún afectados por los efectos del coronavirus, la cantidad de eventos y lives en Instagram se mantendrán a la alza.

    Esta red social podría convertirse en la siguiente gran plataforma para este tipo de acciones, mismas que han demostrado ser eficientes para impulsar los negocios en tiempos de crisis.

  • Tendencias de redes sociales que no hay que perder de vista en 2021 Tendencias de redes sociales que no hay que perder de vista en 2021

    Conoce algunas de las tendencias más interesantes que las redes sociales experimentarán a lo largo del año 2021 que está por iniciar.

    La popularidad que tienen las redes sociales en esta época es innegable, al menos 3.8 mil millones de personas son usuarios de plataformas sociales y el tiempo que destinan a las distintas opciones ha incrementado por el contexto. En ese sentido, el énfasis que muchos negocios han puesto en el apartado digital debido a la pandemia es notorio y con ello destaca que las redes sociales tienen un papel importante que cumplir al ser una forma de entrar en contacto con los consumidores, es por ello que conocer las tendencias que vienen para este apartado en 2021 seguramente será de gran interés para todos los profesionales del marketing que trabajan con estos canales. A continuación, veremos algo de lo que se espera para estos canales clave, según diversos expertos consultados por Social Media Examiner.

    De acuerdo con la fuente, estas son las tendencias que se pueden esperar para las redes sociales a lo largo del 2021:

    EL SEO generará visibilidad orgánica en Instagram

    De acuerdo con la fuente, cuando se trata de prepararse para el 2021, especialmente en espacios como Instagram, hay dos temas clave a tener en cuenta para ganar una ventaja: SEO y los Reels (En el siguiente punto  abordaremos estos últimos).

    En noviembre de este año se anuncio oficialmente que Instagram se volverá más search-friendly. Esto implica un gran cambio para los mercadólogos pues se incrementarán las oportunidades para que los post lleguen a más personas. La recomendación en ese sentido es entonces tomar ventaja cuanto antes de este cambio para asegurarse de que los copys en las publicaciones incluyan palabras clave relevantes para que Instagram pueda comenzar a mostrar los post.

    Por otro lado, para ayudar aún más a Instagram a categorizar las cuentas, es recomendable publicar constantemente contenido que sea relevante para el nicho.

    Los Reels darán impulso orgánico

    Hablando del segundo tema clave, los reels, estos no se deben perder de vista debido a la relevancia que ha ganado el video en formato corto.

    La promesa que representan surge pues se tiene como referencia lo ocurrido con las stories en 2016. En ese año el engagement y el alcance para los post en el feed de noticias cayó dado que la atención de los usuarios de Instagram se movió a estos contenidos de 24 horas de duración.

    Ahora en 2020 se observa un patrón similar, el alcance está cayendo para las stories mientras que están ganando terreno los Reels. Sí pues, para conseguir un impulso en esta plataforma será clave trabajar con ese apartado.

    Las tiendas físicas apalancarán el cambio a online con la ayuda de las plataformas sociales

    Como tercer tendencia de redes sociales, dado que nos hemos acostumbrado más a la nueva normalidad, los negocios deben pivotar para asegurar que sus ventas signan y los números superen a los de años anteriores.

    Si bien el e-commerce ha sido el método más popular para la monetización online de muchas marcas en los últimos años, este aún no es tan popular entre las tiendas físicas.

    En 2021, se predice que los negocios locales estarán usando más elementos como las clases online en toda una variedad de formatos que hacen posibles las plataformas online, como las transmisiones en vivo desde Facebook, Instagram o las llamadas en Zoom, incluso con plataformas propias.

    Se espera que los negocios ofrezcan compras en línea en 1 hora, servicios profesionales como bancos y abogados brinden reuniones en línea, y las tiendas minoristas tengan la opción entrega local o recogida en la banqueta.

    Cualquier operación tradicional que pueda convertirse en un proceso en línea lo hará con la ayuda de las plataformas.

    Las marcas se humanizarán

    Respecto a esta tendencia se destaca que las empresas inteligentes comprenderán que ser transparentes, auténticas e incluso vulnerables en cierta forma será clave para hacer marketing en 2021. Las personas se conectan con las personas y por ello se requiere de marcas más humanas.

    Para los negocios esto implica obtener más caras, crear más videos y hablar sobre lo que le importa al target principal.

    En nuestro sitio puedes encontrar diversos artículos con tips para poder dar un sentido más humano a las marcas.

    El éxito de la publicidad en Facebook estará ligado al ciclo de vida del cliente

    Hablando particularmente de la más grande de las redes sociales, se debe considerar que a medida que el mercado en línea continúa saturado y los costos de publicidad de Facebook continúan aumentando, volver a los aspectos fundamentales de la ejecución de campañas publicitarias en Facebook y sus otros espacios será fundamental para el éxito.

    Las marcas deberán evaluar con precisión el ciclo de vida del cliente y el valor promedio del cliente (CLTV) para saber cuánto puede pagar por un lead y seguir siendo rentables.

    La información será crucial para construir proyecciones y desarrollar una estrategia publicitaria que refleje realmente la data de los clientes. Lugo será posible pasar al desarrollo de campañas innovadoras que se adapten a las preferencias de Facebook con creatividad.

    Las estrategias flexibles impulsarán el éxito de las campañas

    De acuerdo con Social Media Examiner, los anunciantes de Facebook tienden a experimentar una reducción drástica en los costos de publicidad (CPM) cuando ya no es posible para los consumidores realizar pedidos online o comprar regalos navideños en la tiene. Sin embargo, existe un punto óptimo entre la reducción de la competencia en el mercado y la disminución´n del gasto de los consumidores.

    Después de vacaciones, la compras tienden a pasar de la entrega de regalos a la superación personal. En condiciones normales, los compradores cambian hacia las compras que mejoran sus vidas a medida que hacen propósitos de año nuevo e intentan cumplirlas. Algunos vendedores implementan entonces grandes descuentos para que se hagan compras al final del año y la gente normalmente sigue comprando, pero adquiere cosas diferentes.

    Lo anterior podrá cambiar pues durante 2020/2021 seguirá el impacto económico de la pandemia, uno sin precedentes. Algo que ha enseñado esta época es que se debe estar preparados para cambios y pivotes sin precedentes porque el éxito es para los que son ágiles.

    El consejo entonces es tener un conocimiento sólido de los fundamentos de la publicidad de Facebook, adelantarse al impacto que tendrán las restricciones de privacidad en el seguimiento de usuarios en esta plataformas y ser flexibles.

    Los elementos creativos se volverán menos estáticos, Facebook favorece la posibilidad

    Sobre esta tendencia de las redes sociales se destaca que una cosa que es segura es que la publicidad verá más ingenio que nunca por parte de las marcas. Algunos de los formatos que se verán en espacios como Facebook e Instagram son los GIFs, Contenido generado por usuarios, Collages y más anuncios con mucho texto.

    La personalidad será clave para el crecimiento en YouTube

    El apartado online de los negocios está explotando y YouTube también forma parte de esto. Muchos canales, incluso los más nuevos están experimentando un crecimiento exponencial en este momento.

    En medio del crecimiento, la diferenciación resulta clave para destacar y llegar al cliente objetivo. Conforme YouTube se satura más con nichos, también se centra más en la personalidad. Esto significa que el diferenciador más valioso que se tendrá es la personalidad única.

    De acuerdo con la fuente, inclinarse en lo que te hace diferente e inyectarlo en tu canal desde el primer día hará que sea más fácil atraer y fidelizar a una nueva audiencia en YouTube.

    El comportamiento del networking cambiará en LinkedIn

    Por último, no hay que perder de vista que entre las redes sociales, 2020 fue un gran año para LinkedIn. La plataforma lanzó diversos apartados, como las transmisiones en vivo, los “Events”, las encuestas y su propia versión de las stories.

    Con ello en mente, el próximo año los profesionales del marketing comenzarán a adoptar más estas nueva características y formatos de contenido, pero también adoptarán el cambio en la cultura que se ha creado por el aumento del home office.

    Ahora los profesionales que trabajan de forma remota se involucran más con el contenido conversacional porque imita el entorno de equipo que les falta en casa. Esto implica que habrá que concentrarse en dominar el marketing conversacional para generar resultados.

    Finalmente, también se esperan cambios importantes pensados para las PYMEs, la plataforma trabaja en formas de atraer a más de estas unidades con nuevas funciones que les podrán ayudar a construir comunidades de fans en torno a sus productos o servicios.

  • 3 tendencias en marketing digital que nacerán en medio del 2021 3 tendencias en marketing digital que nacerán en medio del 2021

    Compartimos tres tendencias en digital que florecerán en medio del siguiente y que tu marca deberá de tener en el radar para crecer.

    Para nadie es un secreto que el entorno digital crecerá de manera exponencial durante el siguiente año. la razón no es otra más que las condiciones del mercado que dejó la pandemia que soto durante el 2020 al mundo entero.

    Esta emergencia de salud, llevó a los consumidores ha renovar y fortificar su ADN digital lo cual, sumado a la reducción de los presupuestos obligo a las marcas a mirar con mayor énfasis el entorno digital.

    Las cifras en digital

    Para muestra esta con revisar los números alrededor de la inversión publicitaria y los pronósticos esperados para el presupuesto en digital.

    A decir de las conclusiones entregadas por WARC en su estudio Global Advertising Trends: State of The Industry 2020/21, al mercado publicitario le costaría años recuperar los números que tenía antes de la crisis sanitaria. 

    De manera puntual se estima que el crecimiento en dicho indicador llegara hasta 2022; para el cierre de este año y con el avance que se puede obtener al cierre de año se espera que el sector apenas alcance los números registrados hacia el cierre de 2019.

    Durante el siguiente año, el pronóstico indica que se registrará un avance de 6.7 por ciento, porcentaje que apenas alcanzará para recuperar el 59 por ciento de lo perdido durante este año.

    Así se espera que el 2020 cierre con un desplome en los ingresos publicitarios de 10.2 por ciento, lo que se traduce en 63 mil 400 millones de dólares en el valor general del mercado publicitario global.

    Estas cifras se leen en otra escala cuando el impacto se lee por canales publicitarios. Y es que a pesar de podría pensarse que todos menos digital están perdiendo, lo cierto es que existen matices al respecto que vale la pena considerar.

    A decir del estudio antes mencionado, la televisión lineal perderá este año el 16,1 por ciento de la inversión publicitaria, mientras que la publicidad exterior cerrará el 2020 con un desplome de 27,3 por ciento.

    En tanto a lo que espera para los siguiente doce meses, diversas fuentes coinciden en una franca recuperación, aunque por debajo de lo esperado hace apenas un año.

    GroupM augura un crecimiento del 12,3 por ciento, Zenith pronostica un aumento del 5,6 por ciento y, por su parte, Magna predice un crecimiento del 4 por ciento. 

    Lo interesante es reconocer que el entorno digital se llevará el 61 por ciento de la inversión publicitaria global.

    3 tendencias para 2021

    Lo cierto es que aunque el mundo digital mantendrá el crecimiento esperado desde hace ya varios años, las reglas del entorno cambiarán de manera exponencial durante los siguiente meses, situación que demanda entender nuevas tendencias que crecerán de cara al 2021.

    En este sentido, compartimos tres tendencias en digital que florecerán en medio del siguiente y que tu marca deberá de tener en el radar para crecer:

    Más digital sin agencias

    El repunte en digital y las facilidades que las plataformas están ofreciendo a los anunciantes no harán más que facilitar el proceso de compra de medios, en donde las agencias de medios tendrán que refrendar su valor como asesores más que como simples intermediarios.

    Medios sintéticos a la alza

    Los también conocidos como synthetic media tomarán un rol protagónico en la nueva normalidad. Estos medios son aquellos que tienen como base grandes avances tecnológicos como la inteligencia artificial en todas sus variantes.

    Quizás el ejemplo más claro son los influencers virtuales que han ganado relevancia durante el último año pero que el siguiente lograran despuntar.

    Este será un terreno que deberá de caminarse con cautela ya que si no se manejan con la prudencia y sentido común necesarios podrían causar grandes problemas para las marcas y usuarios.

    TikTok, la nueva reina

    Sin duda, TikTok se ha convertido en la plataforma del año y durante los siguientes meses, esta posición se refrendará.

    Lo cierto es que las marcas y sus equipos de marketing deberán de entender con mayor eficacia el funcionamiento de esta red, que si bien no es nueva, aun tiene muchas sorpresas a futuro.

  • 5 herramientas que serán vitales para los negocios durante 2021 5 herramientas que serán vitales para los negocios durante 2021

    Compartimos 5 herramientas que serán calve para la gestión empresarial durante este año que comienza para alcanzar el éxito.

    El 2020 fue un año crucial en términos de negocio. La necesidad de sobrevivir a una situación que nadie esperaba sumado a las nuevas reglas de competencia y del mercado derivaron en una rápida aceleración hacia el terreno digital, en donde herramientas que habrían sido vistas como secundarias al principio del año pasado, ahora parecen ser simplemente imprescindibles de cara al 2021.

    Quizás uno de los casos más destacados fue Zoom. A pesar de que la plataforma tiene casi una década en el mercado, no fue hasta hace algunos meses que logró registrar su mayor crecimiento y convertirse en un verdadero aliado para las empresas, colaboradores y usuarios en general. La comunicación a distancia hoy se hace prioritaria.

    Nuevos aliados

    Esto ha enriquecido de manera nunca antes visto el negocio de Zoom, plataforma que ha logrado ponerse en la mira y que promete mentares en esa posición cuando menos durante este nuevo año que comienza.

    Basta con revisar los números correspondiente al segundo trimestre fiscal del año, en los que Zoom aseguró que promedió 148,4 millones de usuarios activos mensuales, un 4 mil 700 por ciento más que el año pasado.

    Esto se tradujo en un crecimiento importante en término de ingresos. Si bien ya se ha advertido desde hace meses sobre el crecimiento exponencial y acelerado de la plataforma, no deja de ser llamativo que informara ingresos por 663,5 millones de dólares, lo que representó un crecimiento del 355 por ciento respecto al año pasado.

    Estos números superan incluso a lo que reportó el trimestre anterior, cuando creció un 169 por ciento al alcanzar los 328 millones de dólares; un comportamiento derivado en gran medida por crisis de COVID-19.

    Más interesante es reconocer que el 81 por ciento de estos ingresos se derivaron de la suma de nuevos usuarios a su servicio.

    5 herramientas que dictarán tendencia 

    La razón detrás de estos números no hay otra cosa más que la necesaria y rápida transformación del entorno digital, en donde el home office levantó la bandera como la nueva norma.

    Hasta junio de este año, el 73 por ciento de las empresas trabajaban bajo un modelo de home office en el país, de acuerdo con cifras de Statista.

    Entre las empresas, los tres principales beneficios de esta modalidad de trabajo son menos tiempo y dinero asignados a los desplazamientos (74 por ciento), aumento de la responsabilidad individual (53 por ciento) y mejor equilibrio entre la vida personal y laboral (48 por ciento) tal como reportan desde OCC Mundial.

    Con este fenómeno que se replica en todo el mundo, lo cierto es que las empresas, empleados y usuarios en general, deberán de tener en mente diversas y nuevas herramientas para hacer frente a un integrante 2021.

    Con esto en mente, compartimos 5 herramientas que serán calve para la gestión empresarial durante este año que comienza:

    TramitApp

    Se trata de una plataforma condal que se pueden digitalizar los procesos relacionados con la gestión del personal y documentos.

    Así se podrán administrar aspectos como el control horario, gestión de documentos, solicitud vacaciones y ausencias, cuadrante de turnos, nóminas, gestión de tickets de gastos, onboarding de empleado, solo por mencionar algunas.

    En otras palabras se trata de un herramienta para digitalizar las tareas de recursos humanos con el fin de mejorar la eficacia del departamento.

    Zoom

    Si esta plataforma ganó relevancia durante el año pasado, lo cierto es que su dominio se mantendrá durante los siguientes meses, luego de que algunas empresas reafirmarán que el teletrabajo es una opción viable para el negocio.

    Asana

    Se trata de un organizador de tareas digital que permite mejorarla comunicación entre los distintos equipos que trabajan en un proyecto o que colaboran de manera regular de manera conjunta. 

    Entre otras cosas, permite formaste la comunicación entre la organización, los miembros del equipo y las áreas entre sí, aspecto clave en medio de un trabajo que por defección será remoto en el futuro.

    Hubspot

    Se trata de una herramienta conocida en en el marketing digital que ahora al ser explorada con mayor puntualidad permite optimizar las estrategias de ventas y atención al cliente.

    Force Manager

    Es una herramienta creada en colaboración con Apple que se traduce en un CRM para equipos comerciales capaz de incidir en cualquier plan de acción de la empresa. 

    Así los usuarios podrán comunicarse con sus clientes, acceder a sus datos, modificarlos o hacer otro tipo de registro de manera sencilla allá donde estén.

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